Bienvenido a Los Secretos de Freyja. Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente.

1. Identificación del Vendedor

• -Nombre de la Empresa: Los Secretos de Freyja
• -NIF: 50103893A
• -Dirección: Paseo Marcelino Camacho 15, Local 4, 28025 Madrid, España
• -Correo Electrónico: info@lossecretosdefreyja.es
• -Teléfono de Contacto: 644 36 16 76

2. Productos y Servicios

En Los Secretos de Freyja, ofrecemos una variedad de productos como colgantes, collares, pulseras de acero, plata o metal, piedras y productos minerales con un alto componente estético y energético, así como productos aromáticos (como incienso) y velas.

3. Pedidos y Compras

El proceso de pedido se realiza de forma online a través de nuestra tienda eCommerce. No ofrecemos ningún tipo de suscripción o servicio adicional.

4. Precios y Pagos

• -Métodos de Pago Aceptados: Pago por tarjeta, transferencia bancaria y PayPal.
• -Impuestos: Todos los precios incluyen impuestos.
• -Gastos de Envío: Varían entre 0 y 4 euros, dependiendo del volumen del pedido.

5. Envíos y Entregas

• Tiempo Estimado de Entrega: Entre 24 y 48 horas.
• -Empresas de Mensajería Utilizadas: Correos Exprés.
• -Ámbito de Entrega: Entregamos en todo el territorio español, incluyendo las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
• -Envíos Internacionales: Ofrecemos envío internacional, pero nos reservamos el derecho de no entregar fuera de España si el coste no nos compensa, en cuyo caso reembolsaremos el dinero al cliente.

6. Devoluciones y Cancelaciones

Política de Devoluciones y Reembolsos: Aceptamos devoluciones y reembolsos si el producto llega roto o en malas condiciones, como puede ser una vela o el incienso.

Plazo de Devolución: 15 días desde la recepción del producto.

Gastos de Devolución: El cliente se hace cargo del coste de envío de vuelta. El resto de los gastos son cubiertos por Los Secretos de Freyja.

7. Garantías y Reclamaciones

Nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación. Para realizar una reclamación, contacta con nosotros a través del correo electrónico hola@lossecretosdefreyja.es o del teléfono 644 36 16 76.

8. Protección de Datos

La protección de tus datos personales está detallada en nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

9. Uso del Sitio Web

Los clientes deben utilizar el sitio web de manera responsable y de buena fe. Se restringe el mal uso o la mala fe, incluyendo ataques informáticos, inyección de código malicioso, etc.

10. Propiedad Intelectual

Las imágenes y fotografías en nuestro sitio web son propias y generadas por nosotros. Todo uso de las mismas debe hacerse mencionando al autor, que es Los Secretos de Freyja.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea estrictamente necesario y por razones legales.

12. Legislación y Jurisdicción

Las relaciones entre Los Secretos de Freyja y los usuarios se regirán por la legislación española vigente. En caso de disputa, los tribunales competentes serán los de Madrid, España.