Política de privacidad

En Los Secretos de Freyja, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tus datos personales se manejen de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web.

1. Responsable del Tratamiento

  • -Nombre de la Empresa: Los Secretos de Freyja
  • -Domicilio Social: Paseo Marcelino Camacho 15, Local 4, 28025 Madrid, España
  • -Correo Electrónico: info@lossecretosdefreyja.es
  • -Teléfono de Contacto: 644 36 16 76

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • -Datos de Identificación: Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.
  • -Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, idioma, tiempo de acceso y URLs de referencia.
  • -Datos de Transacciones: Información sobre pagos y compras realizadas en nuestro sitio web.
  • -Otros Datos: Cualquier otro dato que nos proporciones voluntariamente a través de formularios de contacto, suscripciones, encuestas, etc.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:

  • -Gestión de Pedidos: Procesar y gestionar tus pedidos y compras.
  • -Atención al Cliente: Responder a tus consultas, solicitudes y proporcionarte asistencia.
  • -Marketing y Publicidad: Enviarte comunicaciones comerciales y promocionales, siempre que hayas dado tu consentimiento.
  • -Mejora del Servicio: Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios y productos.
  • -Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

4. Legitimación para el Tratamiento de Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • -Ejecución de un Contrato: Para gestionar y procesar tus pedidos.
  • -Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales.
  • -Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y productos.
  • -Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con:

  • -Proveedores de Servicios: Empresas que nos prestan servicios auxiliares, como logística, transporte, pasarelas de pago, marketing, etc.
  • -Autoridades Competentes: En caso de que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • -Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
  • -Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • -Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • -Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
  • -Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • -Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer tus derechos, puedes enviarnos una solicitud a través de los siguientes medios:

Deberás adjuntar una copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad.

7. Seguridad de los Datos

En Los Secretos de Freyja, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido y la divulgación.

8. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales, aunque siempre por tiempo limitado (nunca más de dos años salvo interés legítimo o el funcionamiento propio del negocio, como el registro de transacciones)

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, en caso de cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de: